Ce qui fait le prix d'une restauration
Pas de grille tarifaire, mais un chiffre ferme sous quarante-huit heures et l'explication complète de la façon dont il est calculé.
- Devis gratuit
- Réponse sous 48 h
- Prix ferme
- Sans engagement
Nous n'affichons pas de grille tarifaire, et ce n'est pas pour esquiver la question : c'est parce qu'un prix au mètre carré affiché sur un site ne veut rien dire tant que personne n'a vu le tapis. Deux pièces de même surface peuvent demander l'une trois jours, l'autre trois mois.
Ce que nous pouvons faire, en revanche, c'est vous dire exactement comment le prix se construit, et vous donner un chiffre ferme sous quarante-huit heures à partir de trois photos. Ce chiffre ne bouge plus ensuite : s'il apparaît en cours de travail qu'une intervention supplémentaire s'impose, nous vous appelons avant, jamais après.
Le diagnostic, l'enlèvement, la livraison et le devis ne sont pas facturés, y compris si vous refusez le devis. Nous vous ramenons alors le tapis, et l'affaire s'arrête là.
Six choses qui font varier un devis
Elles expliquent pourquoi deux tapis de même taille peuvent être chiffrés du simple au décuple.
La surface, mais pas celle que vous croyez
Un nettoyage se chiffre au mètre carré de tapis. Une restauration, non : elle se chiffre à la surface réellement retissée. Une lacune de dix centimètres sur un tapis de douze mètres carrés coûte le prix de la lacune, pas celui du tapis.
La matière
La laine se lave plus vite que la soie, qui demande un bain froid, une manipulation à plat à deux personnes et un séchage surveillé heure par heure. À surface égale, une soie prend deux à trois fois plus de temps d'atelier.
La densité de nouage
Sur une reprise de velours, le prix suit le nombre de nœuds à refaire. Un tribal à quatre-vingt mille nœuds au mètre carré et un Hereke à neuf cent mille ne demandent pas le même nombre d'heures pour la même surface.
L'état de départ
Un tapis simplement poussiéreux se lave. Un tapis mité doit d'abord être traité, puis lavé, puis retissé : trois interventions successives qui ne peuvent pas être menées en parallèle.
Les réparations antérieures
Une pièce collée au dos, une frange cousue à la machine, un surjet synthétique : il faut les déposer avant de pouvoir travailler. C'est du temps qui s'ajoute, et c'est pour cela que nous demandons toujours une photo du dos.
L'urgence
Un dégât des eaux pris dans les quarante-huit heures coûte une fraction de ce que coûte le même dégât traité trois semaines plus tard, quand les migrations de teinture se sont fixées et que la moisissure s'est installée dans la trame.
Combien de temps votre tapis reste à l'atelier
| Intervention | Délai courant | Ce qui prend le temps |
|---|---|---|
| Lavage à la main | 7 à 15 jours | Le dépoussiérage à sec en occupe la moitié. |
| Détachage localisé | 3 à 10 jours | Selon l'ancienneté de la tache et ce qui a déjà été tenté. |
| Traitement anti-mites | 5 à 10 jours | Traitement, lavage, puis protection durable. |
| Franges | 2 à 4 semaines | L'une de nos interventions les plus rapides. |
| Lisières | 2 à 5 semaines | Selon la longueur ouverte et l'état de la trame de rive. |
| Reprise des couleurs | 3 à 6 semaines | Le temps est dans les essais de teinture, pas dans la pose. |
| Trous et lacunes | 3 à 10 semaines | Chaîne, trame puis velours, dans cet ordre. |
| Retissage sur métier | 6 à 16 semaines | Un rang de trame prend le temps qu'il prend. |
| Tapisserie | 1 à 6 mois | Du dépoussiérage seul à la verdure lavée, consolidée et doublée. |
| Expertise écrite | 5 à 15 jours | Selon le nombre de pièces et les comparables à réunir. |
Délais constatés à l'atelier, hors périodes de forte activité. Le délai retenu figure sur votre devis et nous vous appelons à chaque étape franchie.
Trois choses ne vous seront jamais facturées
Le diagnostic
Examen pièce en main, à plat, sous lumière rasante, endroit et envers. Relevé photographique compris.
L'enlèvement et la livraison
Aller et retour, dans nos vingt-sept villes, quelle que soit la suite donnée au devis.
Le devis
Détaillé intervention par intervention, ferme, sans engagement, avec les délais.
Sur le prix et le paiement
Une fourchette, oui, si vous nous décrivez la pièce et le problème. Un chiffre ferme, non : il faut avoir vu le dos. Trois photos suffisent et ne coûtent rien à envoyer.
Non. Ce qui est chiffré est ce qui sera facturé. Si le démontage révèle un désordre que le diagnostic n'avait pas vu, nous vous appelons et vous décidez — nous ne poursuivons jamais sans votre accord.
Nous vous ramenons le tapis, sans frais, sans discussion et sans relance. Le diagnostic et le transport restent à notre charge.
Sur les interventions longues, un acompte est demandé au lancement du travail ; il figure sur le devis. Sur un lavage simple, le règlement se fait à la restitution.
Oui, dans nos vingt-sept villes d'intervention. Au-delà, un forfait de déplacement est annoncé avant la venue et figure au devis.
Oui. Nous produisons le rapport photographique, l'estimation de valeur avant sinistre et le devis détaillé que l'expert de la compagnie demandera.
Ce que le prix paie
Le temps passé, geste par geste — c'est ce qui compose une facture.
Trois photos, et vous avez le prix
Une vue d'ensemble, une vue rapprochée de la zone qui vous inquiète, une vue du dos. Cela suffit à chiffrer à quelques euros près, sous quarante-huit heures.